如何有效推进人民建议征集工作，在群众与党委、政府之间建起沟通桥梁？近日，广东省深圳市福田区社情民意“脱口秀”大舞台和“民声开放麦”给出了创新解法。

　　在这里，“民生建议”化身成舞台上的“段子”，在笑声中搭建民意征集、民声表达、民情互通的有效平台，推动基层治理从“单向收集”向“双向对话”转变，让治理更具温度、参与更有活力。

　　为畅通社情民意表达渠道，打破传统基层沟通壁垒，福田区委社会工作部依托区级社会工作专项资金，探索基层治理创新模式，打造社情民意“脱口秀”大舞台。一改传统座谈会、意见箱的单向沟通模式，通过氛围轻松幽默的“脱口秀”形式征集民意，让原本严肃的民生诉求和基层话题变得生动鲜活，实现了从“居民单向表达”到“政企民双向互动”的转变，探索出专业赋能、多方参与的民意表达新路径。

　　舞台的主角并非脱口秀演员，而是来自法院、政务服务、社会工作服务机构等行业的代表。经过短期专业特训，他们结合工作日常、社区生活等真实经历编写的幽默“段子”，引发了观众的深度共鸣。

　　作为一名城管部门接线员，苏畅的日常工作总是处于忙碌状态。在社情民意“脱口秀”大舞台上，她不再是接线员，而是一名手握麦克风的“城市建言者”。对于临床药师薄荷来说，这个舞台成了她传播正面声音、打破职业偏见、促进医患理解的最佳阵地。他们没有宏大的叙事，只有最鲜活的市井烟火。来自各行各业的他们和他们口中的段子，描绘出一幅真实、多元的民生画卷。

　　福田区通过这种方式为市民量身打造了一个情绪“疏导阀”与沟通“回音壁”。当市民敢于在台上表达，管理者愿意在台下倾听，社情民意才能真正走到台前、走近管理者心中。

　　为确保社情民意“脱口秀”大舞台良好效果，福田区进一步创新推出“民声开放麦”机制。每月定期邀请市民建言献策，并由相关部门和“两代表一委员”等共同在台下倾听。

　　近半年来，福田区通过社情民意“脱口秀”大舞台和“民声开放麦”直接服务超500人次，收集100余条民声建议。在轻松的氛围中，相关部门听到群众的真实需求，群众在笑声中表达诉求。这种“双向奔赴”，让行政流程变成有温度的互动。当众多来自群众的真实声音被倾听、被接纳，这座城市便有了最动人的幸福底色。

　　舞台上的笑声固然重要，如何让“笑果”转化为“效果”，才是基层治理效能提升的关键所在。

　　作为统筹人民建议征集的职能部门，福田区委社会工作部全量接纳、梳理民声建议，迅速推动相关部门介入，切实做到事事有回应、件件有落实。

　　园岭街道长城社区一名居民在“民声开放麦”中反映不少家庭亲子关系问题突出。家长过度关注孩子学业导致学生升学焦虑。面对这一问题，街道社区聚焦提升家长教育能力、增强亲子关系，策划党群“We+”（我们家）亲子共创计划，常态化开展亲子沟通工作坊、家长教育沙龙、邻里亲子联谊等活动，从提升社区公共服务品质的角度，帮助辖区居民共同克服生活中的难题。

　　在华富街道，不少居民反映学校周边缺少自行车停放场所，大量非机动车违停占道，不仅阻碍交通，还存在安全隐患。面对这一问题，教育、规划、城建等部门迅速介入。目前，在建绿地规划中已明确划出自行车停放区域。

　　社情民意“脱口秀”大舞台和“民声开放麦”已经成为福田区连接党委、政府与市民的新桥梁。这种敢于让群众“吐槽”、善于从“吐槽”中了解民意的做法，正成为一座城市自信与包容的最佳注脚。（通讯员 仝占伟 付自虎）